Conditions générales de vente
Veuillez lire attentivement ces conditions générales de vente avant d’accéder ou d’utiliser le site internet www.sophia-laurent.com
Les présentes conditions générales de vente sont conclues d’une part, entre la micro-entreprise Sophia LAURENT dont le siège social est situé à Gouvieux , immatriculé au RCS de l’Oise sous le numéro 831 962 212 00021 ci-après dénommée « Sophia LAURENT » et/ou « la praticienne » et gérant le site internet www.sophia-laurent.com et, d’autre part, entre toute personne physique ou morale utilisatrice du site internet et souhaitant procéder à un achat/une réservation via le site internet www.sophia-laurent.com ci-après dénommé « l’utilisateur».
ACCEPTATION
L’utilisation par l’utilisateur de tout ou partie des fonctionnalités/services du présente entraine nécessairement l’acceptation des CGV. Ainsi, la prise de connaissance préalable et l’acceptation des présentes CGV est présumée.
A défaut d’acceptation pleine et entière des présentes CGV, l’utilisateur doit renoncer à utiliser ou naviguer sur le site et à utiliser ses services.
MISE A JOUR
Les présentes CGV sont susceptibles d’être mises à jour par le prestataire, il revient ainsi à l’utilisateur de les consulter régulièrement. Toute modification prendra effet dès l’instant de sa publication sur le site.
ABSENCE DE CONTRE INDICATION
Pour l’utilisation des services fournis par le site www.sophia-laurent.com, l’utilisateur ne doit présenter aucune contre-indication, notamment d’ordre médical, à la pratique du yoga et du sport en général.
En s’inscrivant sur le site ou en prenant contact avec Sophia LAURENT afin de bénéficier de ses services, l’utilisateur déclare et garantit à Sophia LAURENT qu’il n’est pas sujet à une quelconque contre-indication à la pratique du yoga et qu’il a préalablement à son inscription effectué une visite médicale afin de s’en assurer (notamment pour les utilisateurs présentant un état particulier : femmes enceintes, antériorités cardio-vasculaires etc…).
L’Utilisateur renonce, tant pour lui-même qu’au nom et pour le compte de ses assureurs, à tout recours contre Sophia LAURENT dans le cas où il se serait inscrit malgré une contre-indication ou sans avoir effectué de visite médicale au préalable.
Dans le cas où dans le cours de l’utilisation des services, l’utilisateur viendrait à être informé de l’existence d’une contre-indication ou d’un risque pour sa santé relativement à la pratique du yoga ou du sport en général, il s’engage à cesser d’utiliser les services proposés par Sophia LAURENT. Toute poursuite de l’utilisation des services proposés par la Sophia LAURENT malgré la survenance d’une contre-indication est de la seule et unique responsabilité de l’Utilisateur.
RESULTATS
Sophia LAURENT n’est en aucun cas responsable des résultats obtenus par l’utilisateur dans le cadre des services ou consultations en naturopathie et réflexologie plantaire ni des instructions liées à celles-ci. Aucun recours ou réclamation ne peut être formée contre Sophia LAURENT en cas de non atteinte des objectifs personnels de l’Utilisateur.
ALLERGIES, INTOLERANCES ALIMENTAIRES et TRAITEMENT MÉDICAUX
Il appartient à l’utilisateur de notifier à la praticienne et à la praticienne toute allergie ou intolérance et plus généralement toute information pertinente relativement à son régime alimentaire. Sophia LAURENT ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas d’omission ou de déclaration erronée par l’utilisateur d’une allergie, d’une intolérance ou de toute contre-indication alimentaire à laquelle l’utilisateur serait sujet.
A ce titre, les menus et fiches conseils envoyés par la praticienne ne sont que des inspirations qui devront être adaptés par l‘utilisateur selon son régime alimentaire.
De même, si l’utilisateur suit un traitement médical, il lui revient de se renseigner auprès de son médecin/pharmacien sur la compatibilité avec les compléments alimentaires suggérées par Sophia Laurent.
L’utilisateur du site, s’il choisit d’appliquer certains conseils, en prend l’entière responsabilité et Sophia Laurent ne pourra être tenu responsable des éventuelles conséquences liées à cette application.
Par ailleurs, les éventuels conseils en naturopathie ne dispensent en aucun cas de consulter un médecin ou tout professionnel de santé habilité et reconnu auprès des autorités sanitaires, ni de suivre les recommandations allopathiques habituelles. Une consultation en naturopathie ou réflexologie plantaire ne remplace pas une consultation médicale. Aucun diagnostic ne sera posé.
PRISE DE RENDEZ-VOUS ou RÉSERVATION RETRAITE
L’utilisateur peut réserver un rendez-vous pour une consultation de naturopathie, de reflexologie plantaire, un cours ou une retraite de yoga.
Pour réserver une ou plusieurs prestations, il/elle doit obligatoirement suivre le processus suivant :
– prise de rdv par téléphone ou sur médoucine.fr (voir conditions sur le site), ou par mail
- acceptation et paiement du prix
– acceptation des CGV et prise de connaissance des mentions légales
Nous vous rappelons que les services de Sophia Laurent ne remplace pas une consultation médicale, aucun diagnostic ne sera posé.
Pour réserver une retraite ou un stage de yoga, un premier versement sera demandé à l’utilisateur pour verrouiller sa réservation. Ce versement ne sera pas remboursable en cas d’annulation de la part de l’utilisateur.
REPORT ET ANNULATION
Pour les séances de réflexologie plantaire, les séances de naturopathie et les coaching privés :
Le report, l’annulation ou la modification d’un rendez-vous sont possibles en adressant un courriel à sophia.laurent.project@gmail.com ou par téléphone au 0618321164.
En cas d’annulation du rendez-vous moins de 48h à l’avance, le paiement est dû, sauf accord entre les parties.
REMBOURSEMENT
Pour les séances de naturopathie et de réflexologie, si la prestation n’a pu avoir lieu dans les 14 jours suivant l’achat du fait du professionnel, un remboursement sera effectué.
Si le client souhaite procéder à une annulation avant le début du stage/retraite le premier versement de réservation (déposit) n’est en aucun cas remboursable.
Si l’annulation est demandé entre 90 et 61 jours avant la date de la retraite : 50 % du montant total sera remboursable, excepté le versement de réservation (déposit).
Si l’annulation est demandé entre 60 et 45 jours avant la date de la retraite : 30% du montant restant dû sera remboursable, sauf le versement de réservation (déposit).
45 jours avant la date de la retraite aucun remboursement ne sera possible.
Si le stage ou la retraite sont annulés de la part de Sophia LAURENT, l’utilisateur sera remboursé totalement ou un remplaçant sera affecté sur la retraite.
RETRACTATION
Il est rappelé à l’utilisateur que le droit de rétraction relatif aux contrats conclus à distance prévu à l’article L 221-18 du Code de la consommation n’est pas applicable en vertu de l’article L 221-28 du Code de la consommation à la fourniture :
- de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ;
- d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel lorsque l’exécution desdits contrats a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement à son droit de rétractation ;
Compte tenu du fait que le service est réalisé dès la commande par l’utilisateur, notamment par l’étude individualisée diligentée quant aux besoins spécifiques de l’utilisateur, Sophia LAURENT est en droit de ne pas appliquer de droit de rétraction.
A titre commercial, Sophia LAURENT peut décider de procéder au remboursement d’une partie du prix du programme si la rétractation est survenue alors même que l’exécution du programme aurait déjà débuté. Sophia LAURENT se réserve expressément le droit d’appliquer strictement les dispositions du Code de la consommation en la matière.